Kundenbetreuung - Hotline - Schulung

Achtung! Servicevertrag mit 12 Monaten Mindestlaufzeit! Bitte Vertragsbedingungen am Ende der Artikelbeschreibung lesen!

Konkret beinhaltet dieser Servicevertrag:

• kostenloser Hotline-Service und vorrangige Betreuung per Telefon oder Fernwartung, innerhalb der Geschäftszeiten der WETO AG, Tittling
• 1 Tag Schulung jährlich kostenlos ( https://www.weto.de/schulungstermine.html )

Der Betreuungsvertrag bezieht sich auf die von Ihnen ausgewählte Software.

Ohne Kundenbetreuungsvertrag kann ein Support nicht zugesichert werden. Wir versuchen selbstverständlich unser Möglichstes, um Ihnen auch ohne Kundenbetreuungsvertrag folgenden Service anzubieten:

• Hotline-Service: 2,- € / Minute (zzgl. USt)
• 1 Tag Schulung: 400,- € (zzgl. USt.)

Vertragsbedingungen

Dieser Servicevertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Er kann jährlich mit einer Frist von zwei Monaten zum Ende des Vertragsjahres gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich per Post oder per Mail an JK Dachsoftware (Auf der Knag 6, 52156 Monschau, info@jk-dachsoftware.de) erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate.

Vertragsbeginn ist der auf das Bestelldatum folgende Monatserste.

Darüber hinaus gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der WETO AG. Diese können auf www.weto.de eingesehen werden.

Der Käufer wählt bei seiner Bestellung die Zahlungsweise.

Option "Monatliche Zahlung": JK Dachsoftware fakturiert jährlich alle 12 Monatsraten in einer Rechnung. Die monatlichen Raten sind jeweils bis zum 5. eines jeden Monats fällig. Sollte eine Rate nicht fristgerecht beglichen werden, wird der noch offene Rechnungsbetrag sofort fällig. Die übrigen Vertragsbedingungen bleiben davon unberührt.

Option "Jährliche Zahlung": JK Dachsoftware fakturiert jährlich zum Vertragsbeginn die Jahresrate. Die Zahlungsweise ist jährlich im Voraus.

Dienstleister für diese Vereinbarung ist ausschließlich die WETO AG, Tittling.